Na manhã desta quarta-feira (17), os usuários do Nubank relatam dificuldades para acessar o aplicativo do banco. O aplicativo apresenta falhas de login e os clientes não conseguem concluir tarefas.
Os clientes fazem comentários nas redes sociais sobre as falhas do banco. O Nubank disse que o sistema estava sofrendo de “oscilação”, de acordo com os clientes.
“O app do roxinho está com uma oscilação que acaba causando uma indisponibilidade momentânea no acesso à conta. Mas não se preocupe, pois o time responsável está trabalhando para que tudo volte ao normal aos nossos clientes”, afirmou o banco em post no X, antigo Twitter.
Além disso, o Nubank aconselhou os usuários a esperar pelo restabelecimento do aplicativo.
Por volta das 11h, o site DownDetector, que se concentra em reportar falhas de serviços de internet, registrou um pico de mais de 700 reclamações.
As queixas começaram por volta das 10h20, de acordo com a plataforma.