Clientes do Bradesco estão enfrentando dificuldades para acessar o aplicativo do banco na manhã desta segunda-feira (06). Vários usuários relataram, nas redes sociais, que o app ficou fora do ar em alguns momentos.
O Bradesco se manifestou no X (antigo Twitter) sobre os erros na plataforma e orientou os clientes a tentarem novamente mais tarde.
Segundo o Downdetector, plataforma que monitora reclamações de usuários sobre o funcionamento de sites e aplicativos, houve um aumento significativo nas queixas a partir das 9h. O pico de reclamações ocorreu às 10h, com mais de 1.200 registros.
Dessas queixas, 82% referem-se ao aplicativo Bradesco para pessoas físicas, 15% ao Pix para pessoas físicas e 3% ao Bradesco Net para empresas.
Além do Downdetector, muitos clientes usaram o X para registrar suas insatisfações com o app e seus serviços. Em resposta, o Bradesco pediu que os usuários tentassem realizar as transações novamente mais tarde ou acessassem o Internet Banking pelo site.