O Procon Manaus promove, entre esta quarta-feira (25) e sexta-feira (27), a primeira edição do projeto “Educação em Acordo”, voltado à negociação e renegociação de débitos com instituições privadas de ensino superior da capital. O atendimento será realizado das 8h às 14h, na sede do órgão, localizada no shopping Phelippe Daou, na Zona Norte da cidade.
Durante os três dias de ação, estudantes poderão formalizar acordos por meio de atendimento presencial, com mediação do Procon e contato direto com as instituições participantes. Segundo o órgão, os descontos podem chegar a 100% sobre juros e até 70% no valor total da dívida, conforme o tempo de inadimplência e os critérios adotados por cada instituição.
O mutirão também atenderá reclamações relacionadas a cobranças indevidas, como valores incorretos, taxas abusivas e ausência de descontos previstos em contrato. Além disso, serão oferecidos serviços como solicitação e entrega de documentos acadêmicos, revisão contratual e esclarecimentos sobre cláusulas.
Participam desta edição as instituições Uninorte, Martha Falcão, Nilton Lins, Santa Tereza, La Salle e Boas Novas.
Para ser atendido, é necessário apresentar documento oficial com foto, CPF e comprovantes da relação contratual e do débito, como contratos, boletos, faturas ou notificações de cobrança. Os demais serviços do Procon Manaus seguem funcionando normalmente durante o período da ação.
