Usuários de diversas partes do mundo relataram, na manhã desta quarta-feira (13), instabilidade no funcionamento do Outlook e de outras plataformas da Microsoft. As reclamações começaram por volta das 11h (horário de Brasília), conforme registros em sites de monitoramento de serviços digitais.
Além do serviço de e-mail, ferramentas do pacote Microsoft 365, como Word, Excel e Teams, também apresentaram problemas de acesso e lentidão. Entre as principais falhas apontadas pelos usuários estão dificuldades para carregar páginas, acessar caixas de entrada e enviar ou receber mensagens.
Nas redes sociais, internautas afirmaram que os serviços ficaram parcialmente indisponíveis em diferentes momentos do dia. O número de notificações aumentou rapidamente após o início da instabilidade, indicando um possível problema de alcance global.
Até o momento, a Microsoft não divulgou a causa da falha nem informou previsão para a normalização completa das plataformas. Em casos semelhantes, a empresa costuma realizar análises internas em servidores e sistemas antes de emitir um posicionamento oficial.
Enquanto os serviços seguem instáveis, a orientação para os usuários é tentar acessar as plataformas por versões alternativas, como navegadores web, ou aguardar a estabilização gradual do sistema.
