Usuários do transporte coletivo de Manaus poderão emitir a segunda via do cartão PassaFácil sem pagar a taxa de R$ 20 durante a “Semana PassaFácil”, realizada entre os dias 13 e 17 de julho.
A iniciativa é promovida pela Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), em parceria com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram).
Para ter direito à isenção da taxa, o usuário deve solicitar a segunda via pelos canais digitais do Sinetram. O atendimento pode ser feito pelo WhatsApp, no número (92) 99194-9292, ou pelo Telegram, através do perfil @sindy_sinetram_bot.
Após a solicitação, o cartão poderá ser retirado em um dos terminais de integração ou entregue na residência do usuário, com cobrança apenas da taxa de entrega.
Atendimento presencial terá conversão da taxa em créditos
Quem optar pelo atendimento presencial também terá benefício durante a campanha. Nessa modalidade, a taxa de R$ 20 será cobrada, mas o valor será convertido integralmente em créditos para utilização no transporte coletivo.
Os usuários não precisam realizar agendamento prévio. Basta comparecer a um dos postos do Sinetram localizados no Shopping Via Norte, Shopping Phelippe Daou ou nos terminais de integração T1, T2, T3, T5 e T7.
Durante a ação, algumas unidades terão horário de funcionamento ampliado até as 19h. O cronograma prevê atendimento estendido nos seguintes terminais:
- T1: segunda-feira (13);
- T2: terça-feira (14);
- T3: quarta-feira (15);
- T5: quinta-feira (16).
Segundo a Prefeitura de Manaus, aproximadamente 80% das solicitações do PassaFácil já são realizadas por meios digitais. A campanha busca incentivar o uso dessas plataformas, reduzir filas nos postos presenciais e facilitar o acesso dos usuários ao serviço.
