Alguns serviços digitais do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão temporariamente suspensos desde a noite de terça-feira (27) e permanecerão indisponíveis até o dia 31 de janeiro. A paralisação ocorre devido a uma manutenção programada para modernização dos sistemas, segundo informou a Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Durante o período, o sistema Meu INSS, tanto no site quanto no aplicativo e a Central Telefônica 135 não estarão funcionando. Além disso, o atendimento presencial nas agências do INSS também foi suspenso enquanto durarem os trabalhos técnicos.
De acordo com a Dataprev, a medida tem como objetivo garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços oferecidos à população. A empresa ressaltou que a interrupção não está relacionada a vazamentos ou inconsistências de dados.
“As ações envolvem a migração de dados para uma plataforma tecnológica mais atual, que amplia a capacidade de evolução e sustentabilidade das soluções”, informou a Dataprev em nota.
Para reduzir os impactos aos segurados, o INSS afirmou que antecipou atendimentos previstos entre os dias 28 e 30 de janeiro, por meio da realização de mutirões.
