Na manhã desta quarta-feira (5/2), os usuários do banco Inter relataram instabilidades no aplicativo, no site e nos cartões da instituição. Nas redes sociais, os clientes reclamaram que não conseguem se conectar ao aplicativo bancário para efetuar pagamentos, retiradas, transferências e consultar o saldo da conta.
De acordo com o Downdetector, uma plataforma que coleta informações sobre o funcionamento de plataformas online, as dificuldades começaram às 6h20 e atingiram o pico de 3,9 mil queixas por volta das 7h58.
As questões mais mencionadas no Dowdetector incluem:
91% de acesso no aplicativo para dispositivos móveis.
6% de serviços bancários móveis, incluindo transferências, consultas de saldo, pagamentos, aplicações financeiras e assim por diante.
3% do valor pago em contas.
Nas redes sociais, diversos clientes do banco reclamaram do não funcionamento do aplicativo e do cartão de crédito.
