Na conferência Ignite 2024, realizada em Chicago, nos Estados Unidos, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, anunciou um novo estágio para as ferramentas de inteligência artificial da companhia. De acordo com o diretor, a companhia busca criar agentes independentes que possam executar tarefas de forma autônoma tanto na vida pessoal quanto na profissional dos usuários.
Este progresso tem como objetivo ultrapassar os obstáculos das restrições atuais dos modelos linguísticos e incrementar a eficácia operacional em várias áreas, conforme relatado pela AP. Em outras palavras, a meta é capacitar as máquinas para compreender e realizar tarefas complexas de forma autônoma, proporcionando mais exatidão e rapidez nas tarefas cotidianas.
Por exemplo, um agente de Inteligência Artificial em um estabelecimento comercial poderia analisar e validar devoluções de clientes ou conferir faturas de transporte para minimizar falhas humanas e demoras nas entregas. Portanto, a organização aprimora a eficácia operacional e reage de forma mais ágil a questões na cadeia de abastecimento.
Ignite 2024: principais inovações
- Autonomia aprimorada: a Microsoft detalhou que os agentes autônomos poderão operar 24 horas por dia, revisando e aprovando retornos de clientes ou analisando faturas de envio para prevenir erros que podem custar caro às empresas.
- Capacidade expandida: a nova geração de IA da Microsoft busca ir além dos atuais chatbots, utilizando modelos mais sofisticados capazes de planejar e executar tarefas complexas sem intervenção humana.
- Impacto econômico: apesar do alto custo de desenvolvimento, a Microsoft argumenta que a longo prazo, esses agentes proporcionarão economias significativas e aumento da produtividade para as organizações.
Fonte: Olhar Digital
