Usuários do WhatsApp enfrentaram dificuldades de acesso ao aplicativo nesta sexta-feira (28). Segundo a plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços online, a instabilidade teve início por volta das 12h20 e, até as 12h50, mais de 33 mil queixas foram registradas.
Até as 13h50, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, ainda não havia divulgado uma explicação sobre a causa do problema. A interrupção gerou uma série de comentários no X (ex-Twitter), com internautas destacando o impacto da falha no início do feriado de Carnaval.
Entre as principais queixas dos usuários estão dificuldades para enviar mensagens e problemas de conexão. O WhatsApp Business também foi afetado pela instabilidade.
A falha não se limitou ao Brasil; usuários de diversos países relataram dificuldades para acessar o serviço. Vale destacar que, na última terça-feira (25), uma falha similar afetou a versão beta do WhatsApp, impossibilitando o download de mídias como áudios, fotos e vídeos. Na ocasião, a Meta lançou uma atualização para corrigir o erro.