Está na dúvida se fizeram um cartão de crédito ou empréstimos sem a sua autorização? Saiba como resolver.O Banco Central fornece o Relatório de Empréstimos e Financiamentos, que indica todas as operações de crédito feitas em seu nome. Para acessar o relatório, acesse: https://www.bcb.gov.br/cidadaniafinanceira/registrato
Qualquer dificuldade para acessar o relatório o #Dinteajuda! Basta falar com o nosso assistente virtual na página https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/minhavidafinanceira.
Ao acessar o relatório, você consegue consultar as dívidas vinculadas a seu CPF.
Encontrei uma dívida que não fiz, e agora?
Se não reconhecer uma dívida ou tiver dúvidas, procure o banco que aparece no relatório e peça informações. Se a situação não for resolvida, registre uma relação no SAC ou Ouvidoria do banco. Em último caso, você pode reclamar no Banco Central, basta acessar: https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/registrar_reclamacao
Saiba mais: https://www.youtube.com/watch?v=n1yDHjbtV_w
