O WhatsApp está testando um limite no número de mensagens que usuários pessoais e empresas podem enviar para contatos desconhecidos sem receber resposta. A Meta, desenvolvedora do aplicativo, ainda não definiu a quantidade exata, mas experimenta diferentes tetos mensais em diversos países.
Segundo informações obtidas pelo TechCrunch e confirmadas pela Meta, a medida tem como objetivo reduzir o envio de spam e mensagens em massa. As regras entrarão em fase de teste nas próximas semanas.
Como funcionará o limite
Cada mensagem enviada a alguém que não tenha o remetente salvo contará para o limite mensal. Caso o destinatário responda, essas mensagens deixam de ser contabilizadas. Quando um usuário se aproximar do teto, o aplicativo exibirá um aviso indicando o número de mensagens restantes, evitando bloqueios inesperados.
A Meta ressalta que a mudança não deve afetar a maioria dos usuários, sendo voltada principalmente para combater práticas de spam.
Outras iniciativas contra spam
Nos últimos meses, o WhatsApp também vem testando limites em listas de transmissão e lançou ferramentas para que usuários indiquem quando não querem receber mensagens de marketing. Além disso, é possível ativar nas configurações de privacidade uma opção que restringe envios de números não salvos após certo limite, ainda não especificado pelo app.
