Usuários da plataforma de inteligência artificial ChatGPT, desenvolvida pela OpenAI, enfrentaram dificuldades de acesso na manhã desta terça-feira (10). A instabilidade, que atingiu tanto a versão gratuita quanto a paga (ChatGPT-4), foi registrada em diversos países, incluindo o Brasil.
Segundo a OpenAI, o problema teve início nas primeiras horas do dia e, até o momento, não há uma explicação oficial para a falha. Em comunicado na página de status da empresa, a equipe técnica informou estar “investigando um problema que afeta todos os modelos e todas as regiões”.
A falha provocou uma onda de reclamações nas redes sociais. No X (antigo Twitter), a hashtag #chatgpt figurou entre os assuntos mais comentados, com relatos de usuários que não conseguiam acessar o serviço ou recebiam respostas incompletas. A pane afetou especialmente profissionais que utilizam a IA em atividades cotidianas, como redatores, desenvolvedores e estudantes.
Essa é a terceira instabilidade significativa enfrentada pela ferramenta em 2025. Em abril e maio, o ChatGPT também ficou fora do ar por algumas horas, o que gerou preocupação entre usuários que dependem da plataforma para produtividade e automação de tarefas.
A OpenAI recomenda que os usuários acompanhem atualizações sobre o status do sistema por meio do site status.openai.com. Até o momento, não há previsão para a normalização do serviço.
